Dat klopt ja, maar dan moet zowel Veronica als DHL ook zorgen dat de bezorgers het op dinsdag kunnen bezorgen, als dit de afspraak is. Dit alles door het op tijd aan te leveren bij de achtereenvolgende schakels => Veronica -> DHL -> bezorger -> geadresseerde..
Dat klinkt heel logisch, maar er hoeft maar ergens een vertraging of fout op te treden, m.n. in de eerste twee schakels, en de bezorgdag van de gids wijkt al af....
Of er dan een spelletje wordt gespeeld door Veronica met DHL, of dat er iets anders achter steekt, begin ik me nu dan af te vragen.
Anders zou DHL zich toch ook aan de afspraken houden met Veronica?
Je wilt als postbedrijf toch geen klanten verliezen....