Stijf poststuk past niet in brievenbus
1Wij (Apeldoorn) kregen net een Sandd-bode waarin stond dat je een poststuk moet terugsturen naar Sandd wanneer die niet in de brievenbus past of als er geen brievenbus is. Nu vind ik dat eigenlijk geen goede manier, omdat de geadresseerde zo met lege handen staat en niet weet waar zijn poststuk is gebleven. Vaak gaat het om bestelde dingen, dikke boeken, catalogi en pakjes die wel door een standaard brievenbus passen, maar niet door een enveloppenklepje ter grootte van een brief, waar de krant alleen opgevouwen doorheen past. Toevallig heb ik ook in de Consumentengids daarover een klacht gelezen, de Sandd-bezorger had netjes, zoals Sandd dat vraagt, het poststuk weer meegenomen, maar de geadresseerde stond met lege handen, die had een stripalbum besteld dat niet door zijn bus paste. Misschien is het een idee om dan eerst aan te bellen en wanneer zo'n iemand dan niet thuis is een (kist?-)kaartje achter te laten (die kun je misschien zelfs onder een deur of pui schuiven) met je adres erop. Zo weet diegene dat het poststuk opgehaald kan worden en dat jij het nog hebt omdat het niet in zijn bus past en dan hoeft hij geen klacht in te dienen. Eventueel kun je de persoon nog wat extra tijd gunnen om het op te halen door het niet direct weer aan Sandd mee te geven. Zo heb ik een poststuk, geadresseerd aan de 'nieuwe bewoner van'... anderhalf(!) jaar achter mijn bank bewaard omdat het huis zo lang leeg stond.