3
door Newman
Afspraak: Mededeling van de leiding, juridisch van nul en generlei waarde. Kan op ieder moment eenzijdig opgezegd worden.
Afschrijven: Methode om post die zich abusievelijk in jouw bundel bevindt te herstellen of te retourneren. Meestal mbv herstel/retoursticker, maar kan ook met onduidelijk geschreven mededeling als "gesloten" of "hond in tuin". Mag ook, bij gebrek aan stickers of lusteloosheid zonder uitleg terug in depotbak gegooid worden.
Autobedrijf: Nieuw onderdeel binnen PostNL. Rijden post naar de depots, maar weigeren naar zakjesadressen te rijden of containers uit te laden. Zijn vaak te laat en spreken geen Nederlands. Tarief: EUR 50 per depot.
Brievenbus: Inwerpopening voor het deponeren van poststukken. Zowel horizontaal als verticaal, op oog- of enkelhoogte, en regelmatig aan het zicht onttrokken door frisse begroeiing. Moet aan minimale maten voldoen, maar wordt niet gecontroleerd. Maximaal 10 meter van de openbare weg, maar mag ook meer zijn. Vaak volledig gevuld met reclame, kranten of post van de concurrent, die in onderhavig geval op de grond kunnen worden gelegd, ook bij regen.
Bundel: Samengevoegde stapel poststukken, al dan niet in logische loopvolgorde gesorteerd. Meestal samengebonden met twee gekruiste elastieken. Of een. Of geen. Meestal zijn bundels te dik, of juist te dun.
Contract: Overeenkomst van weinig waarde tussen postbezorger en PostNL. Er zijn vaste en tijdelijke contracten, maar ze zijn allemaal tijdelijk.
Controlekaart: Systeem om hardwerkende postbezorger dwars te zitten. Wordt stiekem in bundel verstopt door voorbereider.
Depot: Afhaalpunt waar postbezorgers hun post kunnen ophalen. Meestal een muffe garagebox zonder water of verlichting. Vaak in strijd met bestemmingsplan gemeente. Favoriete hangplek voor kettingrokende postbezorgers met teveel vrije tijd.
Dienstfiets: Eigendom van PostNL. Kan mee naar huis genomen worden wanneer de eigen fiets kapot is, en mag daar blijven. Meestal is de dienstfiets echter ook kapot. Of het sleuteltje is zoek. Of beide.
Excuusbriefje: Kennisgeving die gebruikt wordt bij verkeerd bezorgde post, zodat klanten weten bij wie ze een klacht moeten indienen.
Fietstas: Oranjegrijze kunststof tas van Chinese makelij. Voorzien van stalen hoeken om geparkeerde auto's te bekrassen. Draagvermogen 20-25 kg per tas, maar mag ook meer zijn. Vergelen en vallen binnen 6 maanden uit elkaar.
Huis-Aan-Huis: Reclamefolders. Dient te worden bezorgd bij ieder adres, behalve afgelegen adressen of huizen waar je geen post voor hebt. Wordt los achter de hand meegenomen. Wordt machinaal samengevoegd tot onhandelbare stapels met te veel, te weinig, te strakke, of te losse tiewraps.
OPTA: Overheidsinstelling die PostNL nauwgezet controleert, maar andere postbedrijven ongemoeid raakt. Dreigt regelmatig met hoge boetes.
Postbezorger: Afgeslankte vorm van postbode. Werkt zaterdag en doordeweeks. Mag niet op de vestiging komen, maar doet dit toch. Mag zeker niet z'n eigen wijk voorbereiden, maar doet dit toch. Neemt meestal na paar weken alweer ontslag.
Verlofbriefje: Carbonpapiertje in je bezorgmapje waarmee je verlof kunt aanvragen. Raakt vaak zoek.
Verzuip: Term om post die door drukte of miscommunicatie niet of te laat bezorgd wordt mee aan te duiden. Komt volgens persvoorlichter niet voor.
Vestigingsmanager: Onduidelijke functie. Verstuurt ernstige waarschuwingen en dreigt op gezette mensen met ontslag. Schrijft een wekelijkse nieuwsbrief vol spelfouten waarin geklaagd wordt over de overschrijding van het budget en gedreigd wordt uitloop van postbezorgers niet langer te betalen.
Werkoverleg: Tweejaarlijkse bijeenkomst die is opgezet om van bovenaf opgelegde beslissingen een zweem van legitimiteit te geven en om de indruk te wekken dat hier overleg over mogelijk is. Wordt eigenlijk alleen bezocht omdat het doorbetaald wordt en vanwege de gratis koffie.