Ik heb op klantenservice gewerkt waarbij het zéér opmerkelijk was dat de mensen met schulden deze brieven niet ontvangen. Maar wel de dwangbevel in de naam van de Koningin.
Zie: http://www.meldpunt.tv/17-01-2013/bang- ... assobureau
Wie moet bewijzen dat u de brief heeft gekregen?
Bron: Flickr | SalFalko
In den beginne geldt: Wie eist, bewijst. Dus moet het incassobureau in eerste instantie bewijzen dat u de vordering heeft ontvangen.
Dan is de vraag: hoe kan het incassobureau bewijzen dat iemand de aanmaningen heeft ontvangen?
In de praktijk oordeelt uiteindelijk de rechter als volgt: als een bedrijf kan aantonen dat meerdere aanmaningen zijn gestuurd naar hetzelfde adres, dan is dat voldoende bewijs. Dan vindt de rechter het aannemelijk dat de aanmaningen zijn ontvangen.
In elk ander geval kan de rechter anders of gelijk oordelen!